Conditions générales de vente

Amour Chaque Jour

Dernière mise à jour : le 17 janvier 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site Amour Chaque Jour entre :

Le vendeur :
Amour Chaque Jour
Responsable : Mathieu Chancelier
Email : lamourchaquejour@gmail.com
(ci-après « le Vendeur »)

et toute personne effectuant un achat via le site (ci-après « le Client »).

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les conditions applicables à la vente :

  • de produits numériques (ebooks, fichiers téléchargeables, contenus digitaux),
  • de produits physiques fabriqués à la demande (vêtements, accessoires, objets, etc.).

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Toutefois, de légères variations de couleur ou de rendu peuvent apparaître selon les écrans ou le processus d’impression.

Produits numériques

Les produits numériques sont livrés sous forme de fichiers téléchargeables ou envoyés par email.

Produits physiques

Les produits physiques sont fabriqués à la demande via un partenaire d’impression (Gelato), puis expédiés directement au client.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque applicable.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande et paiement

Le Client passe commande via le site.
Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande.

Moyens de paiement acceptés :

  • Carte bancaire
  • PayPal
  • Autres moyens proposés sur la boutique

La commande n’est validée qu’après confirmation du paiement.

5. Livraison

Produits numériques

Les produits numériques sont accessibles immédiatement après paiement ou envoyés par email dans un délai généralement inférieur à 24 heures.

Produits physiques

Les produits physiques sont fabriqués à la demande.

Délais indicatifs :

  • Production : 2 à 5 jours ouvrés
  • Livraison : 3 à 12 jours ouvrés selon la destination

Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le pays, le transporteur et les périodes d’activité.

6. Droit de rétractation

Produits numériques

Conformément à la législation européenne, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement.

Aucun remboursement ne pourra être accordé après téléchargement ou accès au produit.

Produits physiques fabriqués à la demande

Les produits étant imprimés spécifiquement pour chaque commande, le droit de rétractation ne s’applique pas (article L221-28 du Code de la consommation).

Aucun remboursement ne sera accordé pour :

  • erreur de taille
  • changement d’avis
  • préférence personnelle

Exceptions

Un remboursement ou remplacement peut être accordé uniquement en cas de :

  • produit défectueux
  • produit endommagé à la réception
  • erreur de production avérée

Le client doit contacter le service client dans un délai de 14 jours après réception, avec photos à l’appui.

7. Responsabilité

Le Vendeur ne peut être tenu responsable :

  • d’un mauvais usage du produit
  • d’une incompatibilité technique pour les produits numériques
  • des retards dus aux transporteurs
  • des perturbations liées à des cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.)

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus vendus et présents sur le site (textes, ebooks, visuels, produits, concepts) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

L’achat confère au Client un droit d’utilisation strictement personnel.
Toute reproduction, diffusion, revente ou exploitation commerciale est interdite sans autorisation écrite.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

  • le traitement des commandes
  • la relation client

Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

10. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV, le Client peut contacter le Vendeur à :
lamourchaquejour@gmail.com

11. Modification des CGV

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du domicile du Vendeur.