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PRODUITS & EXPÉRIENCES

Quel livre choisir ?

Tout dépend de vos besoins et de ce que vous recherchez dans votre relation.

  • Calendrier de l’Amour (30 jours) : idéal pour instaurer des rituels, partager des jeux et des activités, et recréer de la connexion au quotidien.
  • Défis Sensuels : parfait pour pimenter la relation et explorer une dimension plus intime et audacieuse.
  • Journal de Couple : conçu pour se redécouvrir, approfondir la communication et apprendre à se dire les choses avec sincérité, page après page.

Les livres sont-ils adaptés à tous les couples ?

Nos livres ont été conçus pour s’adapter à une grande variété de couples, quel que soit leur style de vie ou leurs préférences. Que vous soyez ensemble depuis quelques mois ou plusieurs années, vous y trouverez des idées inspirantes et adaptées.

Que proposez-vous ? Des activités originales ?

Absolument ! Chaque livre regorge d’idées uniques et parfois inattendues pour surprendre votre partenaire. Nous ajoutons également des suggestions personnalisées en fonction des retours de nos utilisateurs.

À quoi s’attendre, niveau ambiance ?

• Calendrier de l’Amour : fun, complicité, progression douce.

• Journal de Couple : émotion, profondeur, connexion.

• Défis Sensuels : plus audacieux, plus intense… toujours adaptable à votre rythme.

Y a-t-il une partie interactive dans les livres que vous vendez ?

Oui et c’est ce qui fait la différence.

Le Calendrier de l’Amour + Les Défis Sensuels : À la fin de chaque jour/défi, vous avez une mini partie à remplir : 3 questions notées de 1 à 10, et 1 question ouverte. Ça transforme un “moment sympa” en vrai déclic, parce que vous gardez une trace de ce que vous ressentez.

Notre Journal de Couple : C’est l’inverse, c’est un livre entièrement à remplir, du début à la fin, à deux.

Et dans les 3 livres, vous retrouvez aussi un bilan final à compléter ensemble (questions ouvertes) pour voir votre évolution entre le début et la fin.

ORGANISATION & UTILISATION

Mon compagnon et moi vivons à distance, est-ce un problème ?

Pas du tout .

Le format le plus adapté à la distance est le Journal de Couple : chacun peut écrire de son côté, puis partager ses réponses lors d’un appel ou via des messages vocaux, pour rester connectés malgré les kilomètres.

Le Calendrier de l’Amour et les Défis Sensuels sont avant tout pensés pour être vécus ensemble au quotidien. Ils sont donc moins pratiques à distance, mais peuvent tout à fait être utilisés lors de vos retrouvailles, le temps d’un week-end ou de moments à deux.

Nous n’avons pas beaucoup de temps, est-ce un problème ?

Pas du tout ! Nos livres sont conçus pour s’adapter même aux emplois du temps les plus chargés. Ils vous permettent de partager des moments spéciaux en couple sans avoir besoin de passer des heures à les organiser. De plus, si vous manquez une journée, vous pouvez facilement reporter l'activité au moment qui vous convient le mieux. Un maximum de complicité, avec un minimum d’effort.

Combien de temps durent les activités proposées ?

Les activités sont pensées pour s’adapter à différents rythmes de vie. Certaines ne prennent que quelques minutes, tandis que d'autres peuvent durer une soirée entière. Vous avez la liberté de choisir ce qui fonctionne le mieux pour vous.

Peut-on commencer les livres à n'importe quel moment ?

Oui.
Le Calendrier de l’Amour est une édition spéciale “l’après Saint-Valentin” : idéal à démarrer à partir du 14 février, pour prolonger la magie quand tout le monde “retourne à la routine”. Mais vous pouvez aussi le commencer quand vous en ressentez le besoin : week-end, vacances, reprise, nouvelle étape.

Les Défis Sensuels : 30 défis progressifs → vous avancez à votre rythme (on conseille au moins 2 défis par semaine pour garder l’élan).

Notre Journal de Couple : vous avancez quand vous voulez, mais on recommande de terminer un chapitre quand vous l’ouvrez, plutôt que de le laisser “en pause” trop longtemps (ça garde l’émotion et la continuité).

Les activités nécessitent-elles des compétences particulières ?

Pas du tout ! Nos activités sont conçues pour être accessibles à tous, quel que soit votre niveau de créativité ou vos préférences. Elles mettent l'accent sur la simplicité et le plaisir partagé.

COMMANDE & LIVRAISON

Quels sont les modes de livraison selon le produit choisi ?

Livres et vêtements (produits physiques)

Nos produits physiques sont imprimés à la demande, puis expédiés directement à votre adresse.

Le délai de livraison estimé est généralement de 5 à 7 jours ouvrés (temps de production + expédition), selon votre localisation.

Un email de confirmation avec lien de suivi vous est envoyé dès l’expédition de votre commande.

Produits digitaux (e-books et calendriers numériques)

Les produits numériques sont disponibles peu après la validation de votre commande.

Vous recevez un email vous permettant d’y accéder à tout moment, depuis votre smartphone, tablette ou ordinateur.

Puis-je offrir un livre en cadeau ?

Oui et c’est même l’un des cadeaux les plus “waouh”, parce qu’il se vit.

Vous n’offrez pas “un objet de plus” : vous offrez des souvenirs, des rires, des moments qui rapprochent… et une vraie parenthèse à deux.

C’est aussi le cadeau parfait si vous en avez marre des classiques “déjà vus” : ici, vous offrez quelque chose de rare… du temps de qualité.

Quels sont vos délais de livraison ?

Nos délais varient selon le type de produit commandé :

  • Livres physiques (imprimés à la demande) : livraison en 5 à 7 jours ouvrés en France, avec suivi de colis.
  • Autres produits physiques (t-shirts, sweats, mugs, accessoires…) : également fabriqués à la commande, avec un délai moyen de 5 à 7 jours ouvrés, selon l’article et la destination.
  • Produits digitaux (e-books, calendrier numérique, contenus téléchargeables) : accès peu après la commande, via un lien envoyé par email, consultable à tout moment depuis votre smartphone, tablette ou ordinateur.

RETOUR & ASSISTANCE

Comment fonctionnent les retours et les échanges sur Amour Chaque Jour ?

Nous préférons être totalement transparents.

Conformément aux articles L221-18 et L221-28 du Code de la consommation, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours pour les achats à distance.

Toutefois, ce droit ne s’applique pas aux produits fabriqués à la demande ni aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat.

Produits physiques (livres, vêtements, accessoires, etc.)

Nos produits physiques (livres, t-shirts, sweats, mugs, accessoires…) sont imprimés ET fabriqués à la commande, spécialement pour vous.

Pour cette raison, les retours et remboursements pour changement d’avis ne sont pas possibles, conformément à la réglementation sur les produits réalisés sur mesure.

En revanche, si vous recevez : un produit défectueux, un produit abîmé ou un article incorrect, nous vous accompagnons immédiatement pour trouver une solution.

Merci de nous contacter dès réception avec :

  • votre numéro de commande
  • des photos du produit et/ou de l’emballage

Selon la situation, nous proposons généralement un remplacement ou une solution adaptée.

(Les réclamations doivent être effectuées dans un délai d’environ 30 jours après livraison.)

Produits digitaux (e-books, calendriers numériques, contenus téléchargeables)

Les produits numériques ne sont pas remboursables une fois l’accès fourni ou le téléchargement commencé, conformément à la réglementation applicable aux contenus numériques.

Que dois-je faire si je reçois un article défectueux ou endommagé ?

Pas d’inquiétude, nous vous aidons rapidement.

Si votre produit arrive défectueux, abîmé, ou si ce n’est pas le bon article, contactez-nous dès que possible avec :

  • votre numéro de commande
  • des photos du produit (et de l’emballage si nécessaire)

Selon la situation, nous vous proposerons en priorité un remplacement, ou une solution adaptée.

Que faire si ma commande n’est pas arrivée ou si elle semble bloquée ?

Avant tout, vérifiez :

  • votre email de confirmation + le lien de suivi (si produit physique)
  • l’onglet spams / promotions (si produit digital)
  • l’adresse de livraison indiquée à la commande

Si c’est un produit physique :

Si le suivi indique un blocage, un retard inhabituel, ou si le colis est marqué “livré” mais introuvable, écrivez-nous avec votre numéro de commande : nous ouvrirons une vérification et vous accompagnerons jusqu’à la résolution.

Si c’est un produit digital :

Si vous n’avez pas reçu l’accès, contactez-nous avec l’email utilisé à l’achat : nous vous renverrons l’accès immédiatement.

Comment puis-je contacter l’équipe Amour Chaque Jour pour une question ou un souci ?

Nous sommes disponibles pour vous aider.

Vous pouvez nous contacter :

  • via le formulaire de la page Contact de notre site
  • ou directement via le chat en ligne, accessible en bas de votre écran

Nous faisons notre maximum pour vous répondre dans les plus brefs délais, généralement sous 24 à 48h ouvrées.

Vous n'avez pas trouvé de réponse ? Contactez-nous. Chez Amour Chaque Jour, notre équipe est là pour vous aider. Que ce soit pour votre commande, des conseils ou des informations sur nos produits, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.

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