Politique d’expédition

Amour Chaque Jour

Dernière mise à jour : le 17 janvier 2026

Chez Amour Chaque Jour, nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d’achat fluide et transparente.
Certains de nos produits sont fabriqués à la demande afin d’éviter le gaspillage et de proposer des créations uniques.

Merci de lire attentivement notre politique d’expédition avant de passer commande.

1. Produits physiques (Print on Demand via Gelato)

Les produits physiques (vêtements, accessoires, affiches, objets, etc.) sont imprimés à la demande par notre partenaire de production Gelato, puis expédiés directement à l’adresse indiquée lors de la commande.

Gelato s’appuie sur un réseau international de partenaires de production, ce qui permet, lorsque cela est possible, de produire les articles au plus proche de l’adresse de livraison afin de réduire les délais et l’impact environnemental.

2. Délais de traitement et de livraison

Temps de production

Après validation du paiement, la commande entre en production.
Le délai de fabrication est généralement de 2 à 5 jours ouvrés, selon le produit.

Temps de livraison

Une fois la commande expédiée, les délais varient selon :

  • le pays de destination
  • le transporteur
  • la période (fêtes, promotions, forte activité logistique)

Délais indicatifs :

  • Europe : 3 à 7 jours ouvrés
  • International : 5 à 12 jours ouvrés

Le délai total estimé (production + livraison) est d’environ 5 à 14 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une garantie contractuelle.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction :

  • de la destination
  • du poids et du format des produits
  • du mode de livraison sélectionné

Les frais applicables sont toujours affichés avant validation de la commande.

Des offres promotionnelles de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement.

4. Suivi de commande

Dès que la commande est expédiée, un email de confirmation est envoyé avec :

  • un numéro de suivi
  • un lien permettant de suivre l’acheminement du colis

Le suivi peut nécessiter quelques heures avant d’être actif.

5. Produits numériques (ebooks, fichiers téléchargeables)

Les produits numériques sont livrés :

  • immédiatement après paiement
    ou
  • par email quelques minutes après la commande

Aucun frais de livraison ne s’applique aux produits numériques.

6. Livraison internationale, douanes et taxes

Nous livrons dans de nombreux pays grâce au réseau mondial de Gelato.

Selon le pays de destination, des frais de douane ou taxes locales peuvent être appliqués par les autorités.
Ces frais :

  • sont indépendants de notre volonté
  • restent à la charge du client
  • ne peuvent pas être remboursés par Amour Chaque Jour

7. Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

Si un colis :

  • est envoyé à une mauvaise adresse fournie par le client
  • est retourné à l’expéditeur
  • n’est pas récupéré auprès du transporteur

Les frais de réexpédition pourront être à la charge du client.

8. Problèmes de livraison ou colis endommagé

Si une commande :

  • arrive endommagée
  • est incomplète
  • ne correspond pas à la commande
  • ou semble bloquée anormalement

Merci de nous contacter dans un délai de 14 jours après réception à l’adresse suivante :
lamourchaquejour@gmail.com

En précisant :

  • le numéro de commande
  • la description du problème
  • des photos si nécessaire

Chaque situation est examinée avec attention afin de proposer une solution adaptée.

9. Contact

Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez nous écrire à :
lamourchaquejour@gmail.com
Objet : Livraison – Numéro de commande